Phụ trách triển khai và vận hành hệ thống Vinhomes Market

1. Mô tả công việc:

• Vận hành và tối ưu quy trình phân phối Lead – Lịch hẹn
• Giám sát đường ống bán hàng và báo cáo chỉ số chuyển đổi hàng tuần
• Phát triển và vận hành quy trình thu hồi, tái phân bổ và xoay tour Lead
• Giám sát và vận hành hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
• Phối hợp, đào tạo và hỗ trợ các bộ phận liên quan
• Báo cáo và phân tích dữ liệu hiệu suất vận hành

2. Yêu cầu công việc:

• Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hệ thống CRM, quản lý lead, hoặc vận hành quy trình bán hàng.
• Có kinh nghiệm quản lý và tối ưu hóa đường ống bán hàng, hiểu biết sâu về các chỉ số đo lường hiệu suất như chuyển đổi (CR), thời gian phản hồi, tỷ lệ theo dõi.
• Am hiểu về quy trình phân phối lead, quản lý lịch hẹn và các phương pháp thu hồi, tái phân bổ,  Lead Rotation.
• Hiểu biết về các hệ thống quản lý quan hệ khách hàng phổ biến và có khả năng phối hợp, làm việc nhóm hiệu quả với các bộ phận liên quan

3. Quyền lợi:

• Lương, thưởng cạnh tranh, hấp dẫn
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: đóng BHXH, BHYT, BHTN,..
• Được hỗ trợ ăn ca, thưởng lễ tết;
• Khám sức khỏe định kỳ, team building hằng năm;
• Được hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ cao cấp thuộc tập đoàn Vingroup.
• Môi trường làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, công bằng, văn minh.
• Địa điểm làm việc: Tòa nhà Technopark – Gia Lâm – Hà Nội

4. Hướng dẫn ứng tuyển:

• Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV ứng tuyển về địa chỉ emaill: v.hantt226@vinhomes.vn
• Hotline/Zalo: 0913.932.411 - Ms Hân