1. Mô tả công việc:

• Triển khai chiến dịch tìm kiếm khách hàng từ các nền tảng số: Seeding, viral...
• Tiếp nhận, phân loại và xử lý lead từ các nền tảng số (website, app, chatbot, Zalo, social media…)
• Theo dõi hành trình khách hàng, đảm bảo lead được chăm sóc và chuyển đổi đúng quy trình.
• Phối hợp với bộ phận Marketing & Sales để tối ưu hiệu suất tiếp cận và khai thác khách hàng số.

2. Yêu cầu công việc:

• Kinh nghiệm >1 năm trong lĩnh vực khai thác khách hàng, telesales, digital sales hoặc chăm sóc khách hàng trên nền tảng số.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt
• Hiểu biết về CRM, quy trình lead nurturing và marketing automation là lợi thế

3. Quyền lợi:

• Lương, thưởng cạnh tranh, hấp dẫn
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: đóng BHXH, BHYT, BHTN,..
• Được hỗ trợ ăn ca, thưởng lễ tết;
• Khám sức khỏe định kỳ, team building hằng năm;
• Được hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ cao cấp thuộc tập đoàn Vingroup.
• Môi trường làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, công bằng, văn minh.
• Địa điểm làm việc: Tòa nhà Technopark – Gia Lâm – Hà Nội

4. Hướng dẫn ứng tuyển:

• Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV ứng tuyển về địa chỉ emaill: v.hantt226@vinhomes.vn
• Hotline/Zalo: 0913.932.411 - Ms Hân